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おうちハワイを満喫

オンライン買い物代行サービス
なかなかハワイに行けないコロナ禍でも、
現地のスタッフとのコミュニケーションをとりながらのショッピング!
旅行のときでもちょっと足を運びにくいワイキキ以外のエリアだって、
オンラインでお家からどこへでもお買い物に行けちゃう!

マンツーマンでスタッフとweb接続してお買い物ができるので、
欲しいアイテムの細かいところも確認できてコスメの購入なども安心。

ハワイに行ったことがない人でも

スタッフが人気アイテムやオススメアイテムを教えてくれるので楽しくお買い物が楽しめます。

対象エリア

Wikiki
- ワイキキ -

世界各国からやってくるツーリストたちの観光の拠点となる中心地。ホテルやショッピングモール、レストランなどさまざまな施設が軒を連ね、ハワイ限定アイテムからハイブランドまで様々なショッピングが楽しめます​。
Downtown

Downtown
- ダウンタウン -

イオラニ宮殿やカメハメハ大王像など歴史的な見どころなど、カルチャースポットが多く、近年ロコが手がけるブティックやセンスのいいショップも次々オープン。ロコの間でも話題の雑貨ショップや、アロハシャツ、ウクレレ、フラドールをはじめ貴重なヴィンテージ雑貨を扱うアンティークショップなどが軒を連ねます。
Kailua

Kailua
- カイルア -

オアフ島東部にある、のんびりした空気が流れる素敵なエリア。カイルアに来たら必ずチェックしておきたいおしゃれな通りヘキリ・ストリートはスタイリッシュな町、カイルアを象徴するショップやカフェが集まっています。
Haleiwa

Haleiwa
- ハレイワ -

オアフ島北部にあるローカルタウン。オールドハワイアンの雰囲気を色濃く残し、キュートな雑貨ショップもたくさん。旅行で訪れたときはガーリックシュリンプなど人気店などのB級グルメ食べ歩き楽しみのエリアです。

お買いもの当日までの流れ

Step.1
お申し込み
予約フォームより、ご予約をお願いします

・朝6時~11時の間で、1時間枠となります
​・ご希望日の2週間前までとなります

Step.2
お申し込み確認
​スタッフがご希望日に、対象エリア・店舗でのツアーが可能か確認いたします。
Step.3
予約確定
ご希望日が可能な場合、お客様メールアドレス宛に、Zoomのリンクをお送りします。
Step.2
お申し込み確認
​スタッフがご希望日に、対象エリア・店舗でのツアーが可能か確認いたします。

当日の流れ

Step.1
開始5分前
ZOOMにアクセスして、開始時間までお待ちください。(※余裕をもって事前に通信環境の設定をお願いたします。)
Step.2
ご予約時間
オンラインお買い物開始
Step.3
1時間
現地のスタップが店舗からライブにて、商品説明をお届けします。
ご質問は、音声にてお受けいたします。
​ライブ終盤に、購入、決済、スケジュール、注意点のご説明がございます。
Step.4
終了
状況に応じて、時間は前後する場合がございます。
お支払いは、別途、スタッフよりご連絡いたします。
Step.2
ご予約時間
オンラインお買い物開始

よくあるご質問

  • Q
    予約完了までの流れを教えてください
    A
    ご予約完了後、3日以内(間際でのご予約は催行前)に当日のアクセス方法をメールにてご連絡いたします。
    メールが確認できない場合はご連絡ください。

  • Q
    WEB接続はどのツールを利用しますか?
    A

    セッションには無料ウェブアプリZOOMを使用します。

    お客様ご自身にて、ZOOMにアクセスするためのウェブカメラ、マイク、スピーカーを必要に応じてご用意ください。

    初めてZOOMをお使いの方は、指定時間前に、予めZOOMのアプリをインストールいただく必要があります。

    ZOOMに関するご質問は受け付けておりません。またZOOMによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負いません。ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

  • Q
    決済方法は何がありますか?
    A
    現在は銀行振振込のみ対応しております。
    恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
  • Q
    ZOOM接続案内のメールが届きません
    A
    携帯電話のメールアドレス(@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等)でのお申込みの場合、予約完了メールやZOOMリンクのメールが届かない事例が多発しております。
    PCで受信可能なメールアドレスをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
    お申込後、当社からの回答が届かない場合は、迷惑メールフォルダに紛れ込んでいないかのご確認頂き、そちらにも入っていない場合は前日までに必ずお問合せをお願いします。
    ツアー開始時間前までにご連絡がないまま当日参加できない場合は、参加放棄とみなし返金対象にはなりませんので予めご了承ください。
  • Q
    接続時間に遅れた場合はどうなりますか?
    A
    開始時間から10分経ってもアクセスがない場合は、当日キャンセルとみなし、現地スタッフもログアウト致します。その場合、取消料金が規定通り発生しますのでご注意ください。
  • Q
    予約完了までの流れを教えてください
    A
    ご予約完了後、3日以内(間際でのご予約は催行前)に当日のアクセス方法をメールにてご連絡いたします。
    メールが確認できない場合はご連絡ください。

お客様の声

気軽に現地の雰囲気が味わえました。
コロナで外出控えの中、利用させていただきました。
現地で買い物しているかのように、あれこれ悩みながら購入。とても楽しめました!

現地アイテムの買いだめができました!
ハワイ旅行へ行くといつも購入していたものが、コロナ禍でも大量購入できてよかったです!
久しぶりに現地スーパーマーケットの雰囲気が味わえて楽しくショッピングができました。ありがとうございました。

お買い物予約

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